Межличностные конфликты

Речь в сегодняшней статье пойдет о том, что такое межличностные конфликты. Рассмотрим это распространенное в обществе явление с обывательской точки зрения.

Определимся с причинами возникновения межличностных конфликтов, обсудим возможные пути разрешения конфликта между личностями. Постараемся выяснить, есть ли от конфликта между людьми какая-нибудь польза, всегда ли стоит уходить от них мирным путем.

Тема конфликта обширно изучается в психологии. Пути решения межличностных конфликтов особо привлекают специалистов. Мы же коснемся теории конфликта вскользь, оставив глубокий анализ данной проблемы профессиональным психологам.

Конфликты в межличностных отношениях

Определение и типы

Существует множество определений конфликта, но в любом из них присутствует противоречие между сторонами. Само слово «конфликт» переводится с латинского языка conflictus как столкнувшийся. А любое столкновение подразумевает наличие разногласий между конфликтующими сторонами.

Однако следует отметить, что противоречие между сторонами не всегда приводит к конфликту. Противоречие само по себе может тянуться годами, и перерастает в конфликт только в том случае, если отсутствие согласия между сторонами перейдет из нормального общения в борьбу между оппонентами.

Основным типы конфликтов

♦ Внутриличностный конфликт.

♦ Межличностный конфликт.

♦ Конфликт между личностью и группой.

♦ Межгрупповой конфликт.

Остановимся на межличностном конфликте. Пожалуй, это один из самых распространенных типов конфликтов. Данный тип конфликта определяется как столкновение личностей в процессе взаимоотношений. Происходить он может в любой сфере жизнедеятельности человека из-за несовместимости взглядов, интересов, потребностей и целей.

Причины и примеры

Народная мудрость утверждает, что «худой мир лучше доброй ссоры». Бесспорное утверждение, но только, на мой взгляд, в том случае, если оппоненты в состоянии присмирить свои амбиции и принять разумное решение, способное удовлетворить потребности и желания обеих сторон.

Важно, чтобы конфликтующие стороны отчетливо понимали — такой «хрупкий мир» может принести им положительные результаты только в том случае, если они (оппоненты) в дальнейшем будут продолжать искать пути выхода из сложившейся ситуации в сторону мирного решения конфликта с результатом, удовлетворяющем все стороны конфликта. Если это действительно будет так, то победителями в данном конфликте будут обе стороны.

Но возможен и другой вариант развития события. Печальный. Который лишь усугубит сложившуюся ситуацию с межличностным конфликтом. Это тот случай, когда конфликтующие стороны решат использовать временное затишье для подготовки к новому бою. Тогда народная мудрость сыграет злую шутку и только усугубит ситуацию.

Как быть, если вы отчетливо понимаете, что избежать конфликта не удастся? Вы уверены в своей правоте и владеете информацией, которая подтверждает желание вашего соперника нанести вам удар исподтишка. Что делать в этом случае? Ждать, когда он, образно говоря, нападет на вас первым или переходить в наступление, не дожидаясь заранее продуманных и подготовленных действий вашего противника?

Если вы живете или работаете под одной крышей, выбор сделать достаточно сложно. Ведь в случае ошибки с вашей стороны, а такое возможно, вас будут считать скандалистом, не способным держать свои отрицательные эмоции при себе. Репутация пострадает, и вы останетесь у разбитого корыта. Вывод можно сделать такой — только при стопроцентной уверенности в собственной правоте можно переходить в открытый конфликт, который поможет как можно скорее расставить все на свои места.

Представим ситуацию, что между вами и остальными личностями, работающими или живущими по соседству, на первый взгляд все в порядке. Однако неприятности периодически опускаются на вашу голову. То начальник отчитает, то соседка непонятными намеками что-нибудь выскажет. Вполне возможно, что где-то рядом с вами обитает сплетник, который оговаривает вас, преследуя какие-то свои цели.

Вам ничего не остается, как выяснить, кто и зачем распускает о вас сплетни. Думаю, что человеку с воображением сделать это не составит особого труда. Остается только решить, как поступить – сказать сплетнику в лицо, что вы о нем думаете или ждать, когда он начнет действовать в открытую.

Выбор здесь зависит от крепости вашей нервной системы и от вашего отношения к такому виду конфликта. В этом случае как раз ваше решение перейти в наступление сыграет положительную роль. Иногда проще решить все здесь и сейчас, чем изо дня в день мучиться сомнениями и ждать очередной гадости от недоброжелателя.

К сожалению, конфликты в межличностных отношениях одни из самых трудно решаемых. Определить виновного всегда очень сложно, так как чаще всего участники конфликта уверены в своей правоте и непогрешимости. Как в такой ситуации поступать каждый человек решает самостоятельно, исходя из своего жизненного опыта, ценностей и воспитания. Благо чаще всего пути разрешения межличностных конфликтов оставляют нам право выбора.

Советы и рекомендации психолога